Shopify ou WooCommerce – Qual é a melhor plataforma?

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Shopify ou WooCommerce

Você está pensando em começar uma loja virtual? Não tenho certeza se você deve usar o Shopify ou WooCommerce? O Shopify e o WooCommerce são as duas principais plataformas de e-commerce do mundo, cada uma com suas próprias vantagens e desvantagens.

O proprietário de uma empresa, a escolha da plataforma de comércio eletrônico adequada às suas necessidades de negócios é crucial para o seu sucesso.
Neste artigo, mostraremos uma comparação: Shopify ou WooCommerce. O objetivo é dividir suas vantagens e desvantagens para ajudar você a escolher a melhor opção para sua loja virtual.

 

Visão geral: Shopify ou WooCommerce

Antes de começarmos a comparação das duas plataformas de comércio eletrônico mais populares, é importante que abordemos o básico e destaque o que destaca essa plataforma.

 

O que é o Shopify?

O Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico completa que facilita a criação de uma loja virtual, a aceitação de pagamentos e o gerenciamento de seu inventário a partir de uma única plataforma, sem se preocupar com os aspectos técnicos do gerenciamento de um site, como hospedagem na Web, segurança, cache, etc.

O que é o WooCommerce?

WooCommerce é um plugin de e-commerce de código aberto criado para o WordPress. Permite que você aproveite o mais poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e use-o para executar uma loja online. Devido à natureza de código aberto, você pode personalizar todos os aspectos de sua loja e criar facilmente extensões personalizadas. A decisão de escolher entre as duas plataformas depende inteiramente de suas necessidades e nível de habilidade.

 

O que procurar na sua plataforma de e-commerce?

Há poucas coisas que você absolutamente precisa ter em mente ao iniciar uma loja virtual. Esses fatores-chave ajudarão você a decidir qual plataforma é mais adequada às suas necessidades.

Orçamento – O custo inicial de iniciar uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional.

Facilidade de uso – Deve ser fácil de usar, mesmo para iniciantes absolutos.

Métodos de pagamento – Deve ter suporte para vários métodos de pagamento (por exemplo, PayPal, PagSeguro, e outros).

Integrações – Número de serviços e ferramentas de terceiros que você pode integrar para expandir seus negócios.

Escalabilidade – A plataforma deve ser capaz de escalar à medida que sua empresa cresce.
Esses são os requisitos básicos que todos os proprietários de lojas virtuais devem considerar. No entanto, dependendo das suas necessidades, você também pode querer olhar para outras opções, como envio, gerenciamento de estoque, faturamento, impostos, dropshipping, etc.

Este artigo irá analisar como o Shopify e o WooCommerce se baseiam nesses requisitos básicos e qual deles é mais adequado às suas necessidades.

 

Custo: Shopify ou WooCommerce

Custo é muitas vezes a consideração mais importante para os proprietários de sites de comércio eletrônico. Você precisa avaliar o custo de começar, além de ter em mente os custos variáveis ​​dos serviços e softwares complementares.

 

O verdadeiro custo de usar o Shopify

O Shopify torna super fácil começar sua loja virtual. Seu plano básico começa em 29 dólares por mês, e você pode atualizar para o plano Shopify por 79 dólares ou o plano Advanced Shopify por 299 dólares por mês.

Shopify ou WooCommerce

Cada um desses planos inclui domínio, SSL e hospedagem. O plano básico vem com recursos suficientes para configurar uma nova loja virtual. Você pode adicionar produtos ilimitados, duas contas de usuário, armazenamento ilimitado de arquivos e muito mais.

No entanto, esse preço não inclui ferramentas de terceiros e complementos necessários para levar sua loja do Shopify ao próximo nível. À medida que sua empresa cresce, esses custos começarão a somar e você pagará em breve muito mais do que o plano básico.
Os pagamentos são outro fator que afeta seus custos. O Shopify oferece sua própria solução Shopify Payments, que custa 2,9% + 30 centavos por transação.

Se você quiser usar gateways de pagamento de terceiros ou sua própria conta de comerciante, será cobrada uma taxa fixa de 2,0% para todas as transações. Você pode reduzir essa taxa para 0,5% usando o plano Shopify Advanced, que custa 299 dólares por mês.

Estas taxas de processamento de pagamento são bastante altas ao usar gateways de pagamento externos. No entanto, se você estiver apenas começando e quiser usar a solução de pagamento do Shopify, as taxas serão comparáveis ​​às plataformas populares, como Stripe e Braintree.

 

O verdadeiro custo de usar o WooCommerce

WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico para WordPress.org. É open source e está disponível gratuitamente como um plugin para WordPress.
No entanto, você precisará de um domínio, SSL e uma conta de hospedagem do WordPress para iniciar uma loja WooCommerce.

Normalmente, um nome de domínio .com custa 49,90 reais, e o Certificado SSL é grátis (quando hospedado conosco) e hospedagem custa a partir de 7,90 reais por mês.

A PR Nethost, é uma empresa de hospedagem recomendado para WordPress e WooCommerce. Como você pode ver, o custo de iniciar uma loja WooCommerce básica é significativamente menor do que o Shopify. O WooCommerce também não cobra uma porcentagem de suas transações, o que é um benefício muito bom.

Mas os custos do WooCommerce começam a aumentar à medida que você compra extensões pagas. Seus custos de hospedagem também aumentarão à medida que sua loja virtual crescer. No entanto, uma clara vantagem de usar o WooCommerce é que muitas vezes você pode encontrar alternativas gratuitas para as extensões pagas. Você também pode manter seus custos sob controle, comprando apenas as ferramentas e os plugins conforme necessário.

Com o número de temas gratuitos e complementos gratuitos disponíveis para o WooCommerce, é definitivamente o vencedor quando se trata de custo.

 

Facilidade de uso: Shopify ou WooCommerce

A maioria dos usuários que iniciam uma loja virtual não são designers ou desenvolvedores da web. Mesmo os usuários que estão familiarizados com conceitos básicos precisam de uma plataforma que seja fácil de usar e saia do caminho deles.
Vejamos como o Shopify e o WooCommerce se comparam em termos de facilidade de uso.

 

Shopify – Facilidade de Uso

O Shopify é uma plataforma totalmente hospedada, o que significa que você não precisa instalar, gerenciar ou atualizar nenhum software. Você também não precisa se preocupar com problemas de segurança, desempenho, backups e compatibilidade.
Assim que você se inscrever, ele ajudará você a escolher um design para o seu site. Depois disso, eles orientam você pela personalização e, em seguida, ajudam a adicionar produtos.

O Shopify vem com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Gerenciar seus produtos, vendas e estoque dentro do Shopify é muito fácil.
Uma desvantagem dessa experiência do usuário guiada, polida e altamente otimizada é que ela limita seu controle. Você só pode usar as ferramentas de design e desenvolvimento fornecidas pelo Shopify ou complementos disponíveis em seu mercado.
No entanto, isso não é tão ruim quanto parece. Para a maioria dos usuários, a grande variedade de extensões e temas disponíveis no Shopify é mais do que suficiente para começar e expandir sua loja online.

 

WooCommerce – facilidade de uso

O WooCommerce não é uma plataforma hospedada como o Shopify. Isso significa que você precisará instalar o WooCommerce, gerenciar atualizações, manter backups e garantir que seu site seja seguro. Existem muitos plugins gratuitos e pagos que podem automatizar a maioria dessas tarefas para você.

O WooCommerce é super flexível quando se trata de personalizações. Você tem controle total da plataforma inteira. Você pode adicionar qualquer funcionalidade imaginável ao seu site com a ajuda de mais de 55.000 plugins WordPress!

No entanto, não há um construtor de design arrastar e soltar embutido. Você pode usar um dos construtores de páginas do WordPress, como o Beaver Builder ou Elementor, mas isso aumenta seu custo. A maior desvantagem da flexibilidade é que ela vem com uma curva de aprendizado e exige um gerenciamento mais prático do seu site. Você também tem que se inscrever para uma conta de comerciante ou serviço similar, como Stripe/PayPal.

 

Formas de pagamento: Shopify ou WooCommerce

Existem muitos gateways de pagamento que você pode usar para aceitar pagamentos on-line. Alguns métodos de pagamento podem não ser adequados para você e outros podem não estar disponíveis para seus clientes.
É por isso que é importante que a plataforma escolhida ofereça várias opções de pagamento. Vejamos como o Shopify e o WooCommerce se comparam quando se trata de integrações de pagamento.

 

Opções de pagamento no Shopify

O Shopify oferece muitas opções de pagamento que você pode usar para receber pagamentos de clientes. Ele tem sua própria solução de pagamentos chamada Shopify Payments (com o Stripe), bem como todos os gateways de pagamento de terceiros populares.

O problema é que o Shopify cobra uma taxa extra de 2% em cada transação feita através de gateways de pagamento de terceiros. Isso está no topo das taxas de transação cobradas pelo gateway de pagamento. Você pode reduzir a taxa para 0,5% pagando 299 dólares por mês pelo plano Advanced Shopify.

O Shopify Payments tem taxas fixas de cartão de crédito, mas nenhuma outra taxa de transação. As taxas de cartão de crédito começam de 2,9% + 30 centavos para o plano básico e diminuem para outros planos.

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Opções de pagamento no WooCommerce

O WooCommerce oferece pagamentos por PayPal e Stripe por padrão. Ele também suporta todos os outros provedores de serviços de pagamento populares por meio de complementos.

Para gateways de pagamento, o WooCommerce ainda tem suporte para muitos serviços de pagamento regionais e menos populares. Como não há barreiras à entrada, qualquer empresa de pagamentos pode criar complementos para o WooCommerce e fornecer suporte a ele.

Como é uma plataforma que requer hospedagem, você só paga taxas de transação pelo seu gateway de pagamento ou pelo seu banco. WooCommerce nunca cobra uma taxa nas transações de sua loja, o que é uma grande vantagem. Se escolher a sua própria conta de comerciante e usar um gateway de terceiros é importante para você, então você vai economizar muito dinheiro usando o WooCommerce. Mas se você é uma pequena loja e deseja usar o Shopify Payments, que tem as mesmas taxas de cartão de crédito do Stripe / Paypal, não faz diferença

 

Integrações e Complementos: Shopify ou WooCommerce

Independentemente da robustez de uma plataforma de comércio eletrônico, você sempre precisará de ferramentas e serviços de terceiros para expandir sua loja. Por exemplo, um software de e-mail marketing, ferramenta de geração de leads, ferramentas de análise, serviços de divulgação, etc. Tanto o Shopify quanto o WooCommerce têm um diretório de extensões massivas e se integram a muitos serviços de terceiros.

 

Complementos e integrações do Shopify

O Shopify vem com uma API poderosa e uma App Store, onde você pode comprar add-ons de terceiros para a sua loja do Shopify. Eles têm centenas de aplicativos na loja cobrindo todos os recursos que você deseja adicionar à sua loja.

Para a geração de leads, eles têm integrações com softwares como o OptinMonster, que ajudam você a aumentar sua lista de e-mail e reduzir o abandono de carrinho. Eles têm aplicativos para SEO, análises de produtos, descontos, contagem regressiva e muito mais.
A loja de aplicativos do Shopify contém aplicativos gratuitos e pagos. Os aplicativos gratuitos geralmente são criados por serviços de terceiros com preços próprios, e o aplicativo só integra sua loja a suas APIs. O preço dos complementos pagos varia e a maioria dos aplicativos oferece assinaturas mensais.

 

Complementos e integrações do WooCommerce

WooCommerce é open source e construído em cima do WordPress. Isso lhe dá acesso a mais de 55.000 plugins gratuitos do WordPress e muito mais plugins pagos.
Você pode usar esses add-ons para adicionar gateways de pagamento, geração de leads, SEO, otimização de desempenho e quase todos os recursos que você possa imaginar.
Devido à baixa barreira de entrada, há muito mais integrações e complementos disponíveis para o WooCommerce do que o Shopify. Quase todas as ferramentas de terceiros e provedores de serviços têm seus próprios plugins para integrar-se perfeitamente à sua loja WooCommerce.

Você também pode contratar um desenvolvedor para criar uma integração ou plug-in apenas para o seu próprio site. No entanto, é importante ter em mente que o WooCommerce é muito mais fácil de personalizar. Tendo passado pessoalmente pelo processo de envio de um plugin para o WordPress e de enviar um aplicativo para a loja do Shopify, podemos dizer que o processo é extremamente mais difícil no Shopify vs no WooCommerce.

 

Shopify ou WooCommerce Dropshipping

Shopify ou WooCommerce

A Dropshipping é uma empresa on-line em que uma loja de comércio eletrônico não mantém os produtos em estoque. Em vez disso, preenche o pedido comprando produtos de fornecedores e enviando-os diretamente para os clientes. Devido à baixa sobrecarga, o dropshipping tornou-se popular em todo o mundo.

 

Dropshipping com o Shopify

Ao criar um negócio de dropshipping, o front-end do seu site será semelhante a qualquer loja online. Seus usuários poderão navegar pelos produtos, adicioná-los ao carrinho e efetuar o pagamento, como faria em qualquer outra loja de comércio eletrônico.
Dependendo dos fornecedores escolhidos, você terá que fazer o pedido do usuário para envio.

O Shopify também possui aplicativos de integração para vários mercados populares de dropshipping, como AliExpress e muito mais. No entanto, cada um desses mercados de produtos tem suas próprias taxas de associação, envio e outras cobranças que você precisa ter em mente ao criar seu website de dropshipping com o Shopify.

 

Dropshipping com WooCommerce

WooCommerce é uma escolha popular entre empresas de dropshipping. Principalmente porque o WooCommerce permite que você instale extensões que facilitam o atendimento de pedidos. Você pode encontrar facilmente extensões que permitem importar produtos instantaneamente, atender pedidos do seu website e muito mais. Você pode até criar seu próprio mercado de comércio eletrônico, permitindo que outros fornecedores vendam em seu site.

Lembre-se de que seu fornecedor e fornecedor podem ter requisitos mínimos de pedido, taxas de associação e outros encargos. Você precisa ter isso em mente ao adicionar produtos à sua loja dropshipping da WooCommerce.

 

Escalabilidade e Crescimento: Shopify ou WooCommerce

Você provavelmente já ouviu o termo “dores de crescimento” de vários CEOs. À medida que sua empresa cresce, você precisará de mais recursos para lidar com novos desafios e metas.
O Shopify ou WooCommerce podem ser dimensionados para lidar com grande quantidade de tráfego e pedidos, mas eles não são criados da mesma forma. Vejamos como essas duas plataformas de comércio eletrônico se comparam quando se trata de escalabilidade.

 

Escalabilidade no Shopify

O Shopify lida com as partes técnicas de sua loja, o que significa que você nunca precisa se preocupar com desempenho, segurança e escalabilidade. Quando sua empresa começar a crescer, você pode simplesmente atualizar seus planos do Shopify.
Sua infraestrutura pode lidar facilmente com seu negócio em crescimento sem que você precise se preocupar com tempos de inatividade, backups, atualizações ou segurança. Eles também oferecem serviços corporativos como parte do plano do Shopify Plus.
Isso tira a parte dolorosa do crescimento, mas também aumenta seu custo de negócios. Suas despesas aumentarão e você terá que planejar de acordo.
A parte boa é que seus custos serão compensados ​​por você não ter que contratar uma equipe técnica internamente.

 

Escalabilidade no WooCommerce

O WooCommerce é uma plataforma que o torna responsável pela manutenção de atualizações, backups e segurança do seu site. Seu plano de hospedagem inicial do WooCommerce ficaria sem recursos à medida que sua loja começasse a obter mais tráfego.
A parte boa é que você tem muitas opções para gerenciar o crescimento, pois você está no controle total do seu site. Começando com um melhor gerenciamento de recursos com cache para atualizar seu plano de hospedagem para servidores mais poderosos. Apesar do controle que o WooCommerce oferece, alguns proprietários de empresas simplesmente preferem uma solução sem problemas.

 

Opções de suporte para o Shopify ou WooCommerce

Shopify ou WooCommerce são muito fáceis de usar. No entanto, às vezes você pode precisar de ajuda para aprender como fazer algo novo em sua loja. Vejamos como o WooCommerce e o Shopify gerenciam o suporte e quais são suas opções para obter ajuda quando necessário.

 

Opções de suporte no Shopify

O Shopify é uma plataforma totalmente hospedada, o que significa que eles controlam o software e são eles que conhecem melhor sua plataforma.
O Shopify oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, telefone, email e Twitter. Para usuários que querem consertar as coisas por conta própria, o Shopify oferece extensa documentação, guias de instruções, base de conhecimento, tutoriais em vídeo e fóruns.

 

Opções de suporte para o WooCommerce

O WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo, o que significa que há muitas opções de suporte que você pode utilizar quando necessário.
O site oficial tem extensa documentação, tutoriais e guias que permitem que você se ajude. Eles também têm fóruns de suporte onde você pode obter ajuda de outros usuários e especialistas do WooCommerce.
O WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada, o que significa que o seu provedor de hospedagem é responsável por fornecer suporte para problemas com o seu servidor.
Para o seu tema e extensões WooCommerce, esses desenvolvedores são responsáveis ​​por responder perguntas de suporte sobre seus produtos.

Devido à sua imensa popularidade, é muito mais fácil e muitas vezes mais barato encontrar desenvolvedores para ajudá-lo a corrigir problemas com sua loja WooCommerce. Você pode encontrar desenvolvedores em sites de freelancing para corrigir problemas de WooCommerce.

Shopify ou WooCommerce: Conclusões Finais

Shopify ou WooCommerce são plataformas poderosas para iniciar sua loja de comércio eletrônico. Isso realmente se resume a suas habilidades e preferências pessoais.
O Shopify é muito mais fácil de usar. Não é necessário instalar nada e você pode começar rapidamente. A configuração de pagamentos é mais fácil e eles facilitam o entendimento dos planos de preços.

A desvantagem do Shopify é que você não tem controle total sobre tudo. Seus custos podem ser altos com taxas de transação, complementos e integrações. Suas opções de atualização são limitadas a planos selecionados e você não pode gerenciar custos com base no pagamento conforme o crescimento.

WooCommerce é open source e oferece controle total do seu site. Custa muito mais baixo para iniciar uma loja on-line com o WooCommerce, especialmente com essas empresas de hospedagem WooCommerce. A desvantagem é que você terá que manter o software. Ele vem com um pouco de curva de aprendizado. No entanto, milhões de iniciantes já estão usando, e eles superam a fase de aprendizado rapidamente.

Se você está procurando uma solução econômica e deseja ter controle total de sua loja virtual, o WooCommerce é a melhor plataforma para você. Se você quer algo completamente livre de problemas e com escalabilidade infinita, o Shopify é a melhor plataforma para você.

Esperamos que este artigo tenha ajudado a comparar os prós e contras do Shopify com o WooCommerce. Se você gostou deste artigo, compartilhe no Twitter e no Facebook.

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