Confira como a PR Nethost dá suporte na sua revenda

O suporte técnico aos usuários deverá ser feito único e exlusivamente pelo revendedor.

A empresa PR Nethost não dá suporte aos usuários dos revendedores, ou seja não mantemos contato com seus clientes dentro da revenda. A empresa PR Nethost oferece suporte AO REVENDEDOR (sua revenda) quando o cliente solicitar. Se algum usuário pedir suporte sobre algo que o revendedor não tenha domínio, podemos orientar o revendedor, que por sua vez dará o suporte ao usuário.

É ideal que o revendedor possua algum conhecimento técnico sobre internet, publicação de sites, FTP e outras tarefas rotineiras, na manutenção básica de um site.

Pode contar com nosso suporte técnico por ticket e por WhatsApp.

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