Confira como a PR Nethost dá suporte na sua revenda
O suporte técnico aos usuários deverá ser feito único e exlusivamente pelo revendedor.
A empresa PR Nethost não dá suporte aos usuários dos revendedores, ou seja não mantemos contato com seus clientes dentro da revenda. A empresa PR Nethost oferece suporte AO REVENDEDOR (sua revenda) quando o cliente solicitar. Se algum usuário pedir suporte sobre algo que o revendedor não tenha domínio, podemos orientar o revendedor, que por sua vez dará o suporte ao usuário.
É ideal que o revendedor possua algum conhecimento técnico sobre internet, publicação de sites, FTP e outras tarefas rotineiras, na manutenção básica de um site.
Pode contar com nosso suporte técnico por ticket e por WhatsApp.
Outros artigos que lhe podem interessar
Acessar DirectAdmin do cliente como Revendedor
